Sondage d’opinion : le guide détaillé
Vous posez une ou plusieurs questions, chacun répond par un lien ou un code QR, et vous voyez les résultats sous forme de barres. Chaque type de question et chaque paramètre sont expliqués ici – avec la combinaison qui convient à chaque usage.
Tous les types de questions, le code QR et la présentation sont gratuits, jusqu’à 5 questions par sondage. Avec Pro : jusqu’à 15 questions, les invitations, les rappels et le vote secret. En savoir plus sur Pro
Quand utiliser un sondage d’opinion ?
Chaque fois qu’il ne s’agit pas d’une date, mais d’un avis ou d’une décision : où aller pour la sortie ? Étiez-vous satisfaits de l’événement ? Acceptons-nous la proposition ? Pour une date, prenez le sondage de dates, pour des inscriptions l’inscription.
On vote sans compte, sur téléphone ou sur ordinateur. S’il y a plusieurs questions, Wannja en affiche une par écran, avec une barre de progression.
Pas à pas
Titre et première question
Ouvrez Créer un sondage d’opinion. Saisissez un titre et, si vous le souhaitez, une description. Puis la première question : choisissez « Type de question », tapez la question, saisissez les réponses. Chaque type de question affiche un exemple en texte indicatif.
Les captures d’écran montrent l’interface en allemand.
Autres questions
« Ajouter une question » ajoute la question suivante – gratuitement jusqu’à 5, avec Pro jusqu’à 15. Avec « Question obligatoire », il faut répondre à la question ; sinon, on peut la sauter.
Choisir les réglages
À l’étape « Réglages », vous définissez trois choses : qui voit qui a voté quoi, qui peut voter, et qui voit les résultats et quand. En option, un délai de réponse. Les tableaux plus bas expliquent chaque possibilité.
Les questions, le choix nominatif/anonyme/secret et « Qui peut voter ? » sont figés après la création. Le titre, la description, le délai et « Qui voit les résultats, et quand ? » restent modifiables.
Les captures d’écran montrent l’interface en allemand.
Créer
Cliquez sur « Créer le sondage ». Si vous n’êtes pas connecté, vous créez maintenant un compte gratuit avec votre adresse e-mail ; vous recevez ensuite les liens. Avec Pro, l’étape « Inviter » vient avant (voir plus bas).
Partager ou projeter
Partagez le lien par WhatsApp, e-mail ou dans le chat. Dans la salle, « Code QR / présentation » affiche un grand code QR au projecteur – chacun le scanne et vote sur son téléphone.
Les captures d’écran montrent l’interface en allemand.
Consulter les résultats et clôturer
La page d’administration montre les résultats sous forme de barres, avec moyenne, classement ou NPS selon le type de question. Avec « Clôturer le vote », le sondage n’accepte plus de votes.
Les types de questions
Tous les types de questions sont disponibles dans l’offre gratuite.
| Type de question | Comment les participants répondent | Idéal pour | Résultats |
|---|---|---|---|
| Choix | 2 à 20 réponses. En choisir une ou, avec « Plusieurs réponses autorisées », plusieurs – au besoin « au maximum » n. « Autoriser « Autre réponse » » ajoute un champ pour répondre librement (jusqu’à 200 caractères). À partir de 8 réponses, ou sur demande, sous forme de liste déroulante. | But de la sortie, date préférée pour la grillade, choix d’un thème. | Barres avec nombre et pourcentage ; réponses libres dépliables. |
| L’un ou l’autre | Exactement deux réponses, une seule à choisir. | « Lucerne ou Appenzell ? », « Nouveau maillot rouge ou bleu ? ». | Deux barres. |
| Oui / Non / Abstention | Oui, non et abstention. « Proposer l’abstention » peut être désactivé. | Propositions, décisions, « Faut-il refaire la fête d’été ? ». | « Accepté : 12 oui contre 5 non », ou « Refusé » ou « Égalité » ; les abstentions ne comptent pas. |
| Évaluation (échelle) | « Plage » 1 à 5, 1 à 10 ou 0 à 10, en chiffres ou (dès 1) en étoiles, avec un libellé à gauche et à droite. | Satisfaction, difficulté, « Comment avez-vous trouvé le repas ? ». | Moyenne et répartition. |
| Recommandation (NPS) | Une valeur de 0 à 10 : « Quelle est la probabilité que vous nous recommandiez ? ». | Cours, prestation, association – comparable d’année en année. | Net Promoter Score de −100 à +100 : part des 9–10 moins part des 0–6, avec les trois groupes. |
| Classement | Mettre 2 à 10 éléments dans l’ordre, par glisser-déposer ou avec les flèches. | Prioriser des idées de projets, liste de souhaits pour le programme annuel. | Rang moyen et points (le 1er rang en reçoit le plus). |
| Choix d’images | 2 à 8 images avec une courte légende, une ou plusieurs à choisir. Photos jusqu’à 20 Mo directement depuis le téléphone ; Wannja n’enregistre qu’une version réduite sans données de localisation, jamais l’original. | Maillot, logo, affiche, décoration de table. | Barres avec miniatures. |
| Texte libre | Réponse libre, jusqu’à 1000 caractères. | « Que devrions-nous améliorer l’année prochaine ? ». | Liste des réponses. |
Les paramètres
| Paramètre | À quoi sert-il ? | Quand le choisir ? |
|---|---|---|
| Qui voit qui a voté quoi ? → Nominatif | Le nom est enregistré et figure à côté de la réponse. Avec une adresse e-mail, la personne reçoit un lien pour modifier ; sans adresse, Wannja reconnaît sur le même appareil qu’elle a déjà voté et lui montre comment modifier. | Quand les noms comptent : qui se charge de quoi, qui vote pour quoi. |
| Qui voit qui a voté quoi ? → Anonyme | Pas de nom. Seule la réponse est enregistrée, sans le moment du vote. La réponse ne peut plus être modifiée après l’envoi. | Feedback, satisfaction, vote par code QR dans la salle. |
| Qui voit qui a voté quoi ? → Vote secret (avec liste des participants) (Pro) | Uniquement les personnes invitées ayant une adresse e-mail, une seule voix par personne ; vous voyez qui a voté, mais jamais quoi. En détail : Vote secret. | Propositions et élections dans l’association, questions délicates en équipe. |
| Qui peut voter ? → Toute personne disposant du lien | Quiconque a le lien ou le code QR peut voter. Les votes en double sont freinés (un avertissement sur le même appareil ; il n’y a volontairement aucune limite par réseau, afin que toute une salle sur le même Wi-Fi puisse voter), mais pas empêchés à coup sûr : avec « Une autre personne vote sur cet appareil », une autre personne peut délibérément voter sur le même appareil. | Sondages ouverts, votes en salle, groupes WhatsApp. |
| Qui peut voter ? → Uniquement les personnes invitées (Pro) | Seules les personnes invitées votent – avec leur lien personnel, une seule fois. Vous voyez qui n’a pas encore voté et pouvez envoyer un rappel. | Quand chaque voix doit appartenir à une seule personne. |
| Qui voit les résultats, et quand ? | « Tout le monde, tout de suite » : tout le monde voit les résultats à tout moment. « Seulement après avoir voté » : seulement après son propre vote. « Seulement à la fin » : seulement quand le sondage est clôturé. « Moi uniquement » : vous seul. Les quatre sont gratuits. En tant qu’organisateur, vous voyez toujours les résultats – sauf pour le vote secret. | « Seulement à la fin », quand personne ne doit se laisser influencer par les autres. |
| Délai de réponse | On peut voter jusqu’à ce jour inclus. Gratuit. Sans délai, le sondage reste ouvert jusqu’à ce que vous le clôturiez et il est archivé après 6 mois ; avec un délai, 14 jours après celui-ci. | Quand il vous faut un résultat avant une séance. |
| Nom obligatoire | Avec « Nominatif » et « Toute personne disposant du lien » : pas de nom, pas de vote. Par défaut : activé. | À désactiver si les votes sans nom sont aussi les bienvenus. |
| Envoyer automatiquement un rappel aux personnes invitées 5 jours avant la fin du délai de réponse (Pro) | Envoie un rappel aux personnes invitées qui n’ont pas encore voté. Nécessite un délai de réponse. | Presque toujours pour les invitations avec délai. |
| Inviter (Pro) | Listes, groupes, personnes individuelles et invités (« Nom; e-mail » par ligne). Chaque personne reçoit un lien personnel par e-mail ; pour les personnes sans adresse, vous recevez les liens à transmettre. Vous pouvez inviter d’autres personnes plus tard. | Comité, membres, classe, équipe. |
Quelle combinaison pour quel usage ?
| Situation | Paramètres |
|---|---|
| Vote en salle par code QR | Anonyme · Toute personne disposant du lien · résultats « Moi uniquement » ou « Seulement à la fin », affichés via la présentation. Exemple |
| Feedback après un événement | Anonyme · Toute personne disposant du lien · « Seulement après avoir voté ». Exemple |
| Sortie de l’association : choisir le but | Nominatif · Toute personne disposant du lien · « Tout le monde, tout de suite » – tout le monde voit où en est le vote. |
| Proposition ou élection à l’assemblée générale | Vote secret (avec liste des participants) · Uniquement les personnes invitées (Pro). Exemple |
| Sondage des parents de la classe | Anonyme · Toute personne disposant du lien · « Seulement à la fin » et un délai de réponse. Exemple |
| Sondage des collaborateurs | Anonyme · Toute personne disposant du lien, ou Vote secret (avec liste des participants) avec liste des participants, si chaque personne doit compter une seule fois (Pro). Exemple |
Impossible : « Anonyme » avec « Uniquement les personnes invitées » – l’invitation permettrait d’attribuer le vote. Choisissez alors « Nominatif » ou « Vote secret (avec liste des participants) ».
Code QR et présentation
Avec « Toute personne disposant du lien » (pas pour le vote secret), vous trouvez « Code QR / présentation » sur la page d’administration. Cette vue ne montre au public que le titre, la question, les réponses possibles et un grand code QR avec une adresse courte comme wannja.ch/m/abc2def – sans chiffres ni résultats. Les personnes qui votent par code QR ne voient pas les résultats ensuite ; c’est vous qui les montrez quand vous le voulez.
- Touches : ← → question suivante ou précédente, R afficher les résultats de la question en cours (mis à jour à quelques secondes d’intervalle), F plein écran, D clair/sombre, M menu. Dans le menu, vous clôturez le vote ou le rouvrez.
- Diapositive des résultats : uniquement les résultats, en grand et en direct, sans code QR ; s’il y a plusieurs questions, on passe de l’une à l’autre avec ← →. Placez le lien comme diapositive suivante de votre présentation (PowerPoint, Keynote, Google Slides) ou ouvrez-le dans une deuxième fenêtre.
- QR PNG / QR SVG : télécharger le code QR, pour des diapositives, des affiches ou des chevalets de table.
La présentation et la diapositive des résultats ont leur propre lien, qui permet seulement l’affichage. Les personnes qui l’ont ne peuvent ni modifier ni clôturer le sondage, et ne voient les résultats que si votre paramètre de visibilité les rend visibles pour tous. Si vous êtes connecté pendant la présentation, vous voyez tout et pouvez clôturer le vote.
Lire les résultats
- Choix, L’un ou l’autre, Choix d’images : nombre et pourcentage par réponse. Avec « Plusieurs réponses autorisées », les pourcentages se rapportent à toutes les personnes qui ont répondu à cette question – le total peut dépasser 100 %.
- Oui / Non / Abstention : est accepté ce qui obtient plus de oui que de non ; les abstentions sont indiquées, mais ne décident pas.
- Évaluation : moyenne et répartition. NPS : le score et les groupes promoteurs (9–10), passifs (7–8), détracteurs (0–6).
- Classement : trié par rang moyen ; les barres montrent les points (avec 5 éléments, le 1er rang reçoit cinq points, le dernier un).
- Nominatif : en plus, les réponses individuelles avec les noms. En mode « anonyme » et « secret », il n’y a pas de noms.
- Imprimer, Excel et CSV : une fois connecté, dans toutes les offres. Pour le vote secret, Excel et CSV ne contiennent que les totaux.
Gérer
- Clôturer le vote : ensuite, plus personne ne peut voter. Avec « Seulement à la fin », vous pouvez à ce moment informer des résultats toutes les personnes qui ont voté avec une adresse e-mail. « Rouvrir » rouvre le sondage (pas pour le vote secret).
- Modifier : titre, description, délai, « Qui voit les résultats, et quand ? », rappel et portail. Les questions sont figées – pour une nouvelle version, « Dupliquer » (Pro) ou créer un nouveau sondage.
- Supprimer une réponse : effacer des réponses individuelles, par exemple un test. Pas pour le vote secret.
- Rappeler (Pro) : certaines personnes invitées, ou toutes celles qui n’ont pas encore voté.
- Archiver : le sondage passe aux archives et n’accepte plus de votes ; le réactiver lui donne 3 mois de plus. Les sondages archivés restent enregistrés jusqu’à ce que vous les supprimiez.
Erreurs fréquentes
| Erreur | Mieux vaut |
|---|---|
| Vouloir modifier une question après le lancement | Les questions sont figées après la création. Avant, parcourez vous-même le sondage avec « Voir le sondage » ; une réponse de test peut être supprimée ensuite. |
| Les résultats au projecteur trahissent trop tôt la tendance | La présentation n’affiche les résultats qu’avec la touche R ou sur la diapositive des résultats – jamais d’elle-même. |
| « Anonyme » pour une élection avec droit de vote | Avec un lien ouvert, quelqu’un peut voter plusieurs fois. Pour « une personne, une voix », utilisez « Uniquement les personnes invitées » ou le vote secret. |
| Trop de questions | Avec trois à cinq questions, la plupart des gens répondent jusqu’au bout. Questions obligatoires uniquement là où vous avez vraiment besoin de la réponse. |
| Texte libre dans de très petits groupes | Même sans nom, le contenu et le style trahissent parfois qui a écrit quoi. |
Questions fréquentes
Combien de questions un sondage d’opinion peut-il avoir ?
Gratuitement jusqu’à 5, avec Pro jusqu’à 15. Tous les types de questions sont inclus dans les deux offres.
Quelqu’un peut-il voter plusieurs fois ?
Avec « Toute personne disposant du lien », Wannja freine les votes en double, sans pouvoir les empêcher à coup sûr. Une seule voix par personne n’est garantie qu’avec « Uniquement les personnes invitées » (Pro) : chaque personne vote une seule fois avec son lien personnel.
En mode « anonyme », est-ce que je vois qui a répondu quoi ?
Non. Seule la réponse est enregistrée, sans nom et sans le moment du vote.
Puis-je afficher les résultats en direct pendant la réunion ?
Oui. Dans la présentation, la touche R affiche les résultats de la question en cours, la « Diapositive des résultats » uniquement les résultats, en grand et en direct – s’il y a plusieurs questions, vous naviguez avec ← →. Les deux se mettent à jour à quelques secondes d’intervalle.
Les images fonctionnent-elles aussi avec des photos prises au téléphone ?
Oui, jusqu’à 20 Mo par image, en JPG, PNG ou WebP ; selon le serveur aussi en HEIC depuis l’iPhone. Wannja réduit chaque image à 1600 pixels au plus et supprime les données de localisation. L’original n’est pas enregistré.