Con Wannja Pro puoi invitare colleghe e colleghi come membri del team. Ogni membro riceve un accesso proprio, può creare sondaggi ed eventi e usa il pool comune di partecipanti. L’account principale (admin) mantiene il pieno controllo.
Ruoli nel team
Ci sono due ruoli: l’account principale (admin) e i membri del team.
Account principale (admin)
- Gestisce l’abbonamento e il pagamento
- Invita e rimuove i membri del team
- Configura organizzazione, logo, portale
- Crea e gestisce i gruppi Org
- Vede tutti i sondaggi/eventi del team
- Può rilevare contenuti
Membro del team
- Accesso proprio con e-mail/password
- Crea sondaggi ed eventi propri
- Usa il pool comune di partecipanti
- Può creare gruppi personali
- Vede solo i propri sondaggi/eventi
- Le e-mail vengono inviate con il branding dell’organizzazione
Pool comune di partecipanti
Tutti i membri del team condividono lo stesso pool di partecipanti. Questo significa:
-
I partecipanti vanno inseriti una sola volta
-
Ogni membro può usare tutti i partecipanti per gli inviti
-
Le modifiche (p. es. nuova e-mail) valgono subito per tutti
Suggerimento: Con i gruppi Org (scope: organizzazione) potete creare gruppi usati spesso come «Tutto il personale» o «Reparto XY», visibili a tutto il team.
Tipi di gruppo
Ci sono due tipi di gruppi di partecipanti:
Gruppi Org
- Visibili a tutto il team
- Solo l’admin può crearli
- Ideali per «Tutti», «Reparti» ecc.
Gruppi personali
- Visibili solo a chi li ha creati
- Ogni membro può crearli
- Ideali per liste specifiche di un progetto
Branding delle e-mail
Le e-mail ai partecipanti vengono inviate con il branding dell’organizzazione:
-
Logo: il logo dell’account principale compare in tutte le e-mail
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Nome del mittente: il nome dell’organizzazione dell’account principale
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Reply-To: le risposte arrivano al rispettivo membro del team (chi ha creato il sondaggio)
Invita un membro
-
Apri la gestione del team
Vai su Impostazioni → Gestisci il team
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Inserisci e-mail e nome
Il nuovo membro riceve un’e-mail di invito
-
Il membro accetta
Tramite il link la persona imposta la propria password ed entra nel team
Nota: La persona invitata non deve avere ancora un proprio account Wannja. Se ce l’ha, deve prima eliminarlo.
Rimuovi membro
Quando un membro lascia il team, devi decidere cosa succede ai suoi contenuti:
Sondaggi ed eventi
Scegli a chi trasferirli:
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A te - rilevi tutti i sondaggi/eventi
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A un altro membro - li rileva una collega o un collega
Gruppi personali
Per ogni gruppo decidi singolarmente:
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Elimina - il gruppo viene eliminato (i partecipanti restano nel pool)
-
Rendi gruppo Org - il gruppo diventa un gruppo Org per tutto il team
-
Trasferisci - un altro membro rileva il gruppo
Importante: L’account del membro viene eliminato e non può essere ripristinato. I partecipanti nel pool restano invariati.
Domande frequenti
Un membro può eliminare partecipanti?
Sì, ogni membro può modificare ed eliminare partecipanti. In caso di eliminazione accidentale il partecipante va creato di nuovo.
L’admin vede tutti i sondaggi dei membri?
Sì, l’admin vede tutti i sondaggi e gli eventi dell’intero team nella propria dashboard e nel portale.
Cosa succede al team se disdico?
Quando l’abbonamento Pro scade, tutti i membri del team vengono rimossi automaticamente. I loro sondaggi ed eventi vengono trasferiti all’account principale.
Quanti membri posso invitare?
Di norma l’abbonamento Pro comprende 5 membri del team. Te ne servono di più? Contattaci all’indirizzo support@wannja.ch.
La funzione team fa parte di Wannja Pro
Invita colleghe e colleghi e lavorate insieme con Wannja.
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